تعریفی از محصولات استوک

شاید تابحال فکر کرده باشید کالای استوک همان کالای دست دوم است! ولی بیاید برای یک بار بدانیم کالاهای استوک چه تفاوتنی با دست دوم دارند و کدام یک برایمان بهتر و به صرفه تر است. در این مطلب همراه ما باشید.

استوک چیست؟

کالای استوک یا دست دوم، معمولا به کالاهایی گفته می‌شود که قبلا به صورت نو به فروش رفته‌اند و به دلایلی مانند عدم استفاده، برگشت به فروشگاه یا تعویض کالا به فروشگاه یا تامین‌ کننده برگشت داده شده‌اند. این کالاها پس از بررسی و تست کامل توسط تامین‌ کننده، به عنوان کالای استوک به فروش می‌رسند.
معمولاً در فروشگاه‌های بزرگ و زنجیره‌ای، کالاهای برگشتی مستقیماً به انبار فرستاده شده و پس از درجه‌ بندی، به صورت عمده به فروش می‌رسند. این کالاها ممکن است کاملاً نو و دست‌ نخورده باشند یا در برخی موارد دارای کمی کارکرد باشند، اما همواره بعد از تست و بررسی کامل به فروش می‌رسند.علاوه بر این، در برخی کشورها، زمانی که یک دستگاه از رده خارج می‌شود، تولید وسایل جانبی و قطعات مصرفی آن نیز متوقف می‌شود و این قطعات به عنوان قطعات استوک به فروش می‌رسند. در کشور ما، مفهوم استوک هنوز به طور کامل مشخص نیست و افراد برخی از دستگاه‌های معیوب را نیز تحت عنوان استوک معرفی می‌کنند که این امر غیراخلاقی است.
برخی از افراد پس از خریداری نمودن کالاهای مورد نظر،محصولات خود را به فروشگاه پس میدهند یا اینکه کالای دیگری را خریداری می‌کنند و کالای قبلی را به فروشگاه مرجوع می کنند. این لوازم خانگی ها پس از مرجوع شدن، به فروشگاه و انبار منتقل می ‌شوند. گاهی اوقات برخی از این لوازم ایراد جزیی دارند و باید به شرکت تولیدکننده برگشت داده شوند.اما برخی دیگر تنها مدت کمی  مورد استفاده قرار گرفته اند، به همین خاطر هم این محصولات در دسته لوازم خانگی استوک قرار می گیرند

کالای استوک دسته بندی و درجه بندی های مختلفی را تحت پوشش دارد و استوک صرفا به معنای محصول استفاده شده یا دست دوم نیست.

کشورهای اروپایی با سیاست دقیق و درست فروش ، پیشگام مشتری مداری و احترام به حقوق مشتری هستند ، بعنوان مثال شرکت آمازون ، شرکت اپل ، شرکت گوگل و بسیاری از شرکت های معتبر و بزرگ اروپایی هدف گذاری کاریشان و روند فروششان بدین صورت است که هر محصول نو که به بازار عرضه میشود ،تنها ۲ یا ۳ سال میتواند در انبارها و مغازه های کشور ذخیره شود و پس از آن تاریخ دیگر حق فروش محصول مذکور را ندارند و باید پس از تاییدیه سالم بودن و درج لوگو / برچسب ، بعنوان کالای غیر نو به سایر کشورهای آسیایی و آفریقایی ارسال شود.مهم ترین مزیت در مورد کالای استوک این است که این کالاها سفارش اروپا و امریکا هستند و کیفیت و کارایی فوق العاده ای دارند.